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官员得知被调查进行“补救”:朋友圈发消息串供

来源:新华网 807209544晚报

想要让自己的线上产品更卖座?以下是一些你需要知道的窍门。 大多数顾客也许早已不记得那些讨价还价的年代。毕竟,那已经是几个世纪以前的事情了。价格这个概念始于18世纪,其最初目的是利用这个新的特点来吸引当时的顾客,为他们节约时间、精力、及成本。这个举措不仅令消费者受益,连商家也觉得比以前轻松了不少。 讨价还价的优势随着网络消费的兴起被进一步削弱。顾客会直接假定电商会提供更低廉的价格,因此,网络购物也让讨价还价的时间再次缩短。 但是近期,一个名为PriceWaiter的公司让讨价还价再次复活并活跃于网络购物中。PriceWaiter公司的作法体现了3个行为经济学的原理: 个性化 PriceWaiter先让商家出具一个数据。顾客可以在购物平台上选择他们喜欢的物品。如果他们觉得物品贵了,他们只需要轻轻点击PriceWaiter键即可与商家讨价还价。如果商家接受消费者出具的价格,此举便成交。如果拒绝,商家与购买者便可继续其它交易。这样的购物经验以用户为主,使得交易更加个性化。 连接性 连接用户在当今网络风行的时代变得越来越重要。通过这样的方式,一改往日商家单方面做主的局面,人们可以让用户更好地参与进来。PriceWaiter的合伙人Andrew Scarbrough解释道:他让人们慢下来,并成为更具参与性的购物者。 人性化 在一个广告、品牌越来越趋向于对话的时代,PriceWaiter提供了一个令购买体验更人性化的方法。 虽然固定价格提高购买效率,节约商家成本,但它同时也少了一些人性化的体验。例如,一个传统的土耳其围巾带给客户的是一种穿戴精致手工制品的骄傲。这种心情顾客完全无法用固定价格进行表达,因此,这种讨价还价的过程便是顾客心理的呈现。另外,这样还可以促进人与商家之间的交流,让商家通过数据更加明确客户的需求。 这些人性化的细节对于建立信任至关重要。2003年一个市场和心理学的调查研究表明,顾客对于品牌的认知与他们是否购买商品有着直接的联系。例如,一些不知名的小品牌可能因不被信任而被拒绝购买。这种新的功能可以增加顾客与卖家之间的信任度,为商家带来利益。 个性化的价格同时还可以帮助买、卖双方规避风险。顾客在选择的过程中,可以通过比对其他品牌来确定自己所希望的价格。一般情况下,顾客会要求10%的折扣,而作为卖家也可以通过比较来决定他们可以接受的价格。 将购买过程人性化,加以友善的广告宣传、活动推广、以及社交互动,相比买家,卖家可以获得更大的收益。 (via inc 译/快鲤鱼) 809 611 856 692 111 33 816 139 666 366 953 155 852 483 874 906 41 791 720 974 15 59 120 251 461 108 518 949 112 161 563 203 412 580 583 972 90 706 857 672 832 162 382 560 890 154 912 312 79 197

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